ARTYKUŁY BIUROWE - LYRECO - MIĘDZYNARODOWY DYSTRYBUTOR ARTYKUŁÓW BIUROWYCH

fleche_cote_droit

Jakość

kompleksowe zarządzanie jakością jest podstawą strategii grupowej

Codziennie przygotowujemy i doręczamy tysiące przesyłek, w związku z tym wdrożyliśmy efektywne procedury zapewniające stały wzrost wydajności naszych pracowników.

Zarządzanie jakością jest podstawą naszej strategii grupowej.
Poza obejmującym wszystkie oddziały certyfikatem ISO 9001 (System Zarządzania Jakością), naszą organizację determinuje system Kompleksowego Zarządzania Jakością. Dla całkowitej satysfakcji Klientów, nieustający rozwój jest wszechobecny w naszej organizacji i kierownictwie.

Naszą misją jest « Być PREFEROWANYM PARTNEREM w branży dostaw biurowych ». W trosce o utrzymanie pozycji lidera na rynku, we wszystkich oddziałach regularnie przeprowadzane są badania satysfakcji Klientów.

Satysfakcja Klienta dla każdego z naszych pracowników oznacza:
• Doskonalenie organizacji
• Podążanie za wyznaczonymi celami
• Poszukiwanie możliwości rozwoju i wzrostu wydajności

Każdego roku w naszych oddziałach pytamy o opinię ponad 7.000 Klientów,
by stale dopasowywać naszą organizację, produkty i usługi do ich oczekiwań.

Rozumiemy, że bycie « PREFEROWANYM PARTNEREM » to zaszczyt,
na który musimy pracować.


Polityka Zarządzania Jakością i Ochroną Środowiska         Certyfikat ISO 9001           

POLITYKA JAKOŚCI    CERTYFIKAT ISO 9001